為切實(shí)提升鷹潭郵政銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)保安員的綜合能力,6 月 27 日,鷹潭市保安服務(wù)有限公司開展了一場(chǎng)全面且細(xì)致入微的崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多元,涵蓋文明禮儀、自我防衛(wèi)、業(yè)務(wù)操作以及消防等多個(gè)方面,培訓(xùn)老師為公司副總鄒水平。
在文明禮儀培訓(xùn)環(huán)節(jié),保安員們深入研習(xí)了郵政銀行的服務(wù)規(guī)范與禮儀要求。從言行舉止到服務(wù)態(tài)度,每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都?xì)v經(jīng)了精心的指導(dǎo)和反復(fù)的練習(xí),旨在為客戶呈上優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)方面,嚴(yán)格依照郵政銀行的規(guī)定,就著裝佩戴、運(yùn)鈔車到達(dá)前的準(zhǔn)備工作、網(wǎng)點(diǎn)的安全準(zhǔn)則、定時(shí)巡查要求、日常營(yíng)業(yè)秩序的維持、應(yīng)急情況的處置、防火防盜防破壞措施、保安人員“十嚴(yán)禁”以及交接班記錄等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致入微且認(rèn)真的講解。
在自我防衛(wèi)培訓(xùn)部分,鄒總向保安員傳授了實(shí)用有效的自衛(wèi)技巧和應(yīng)對(duì)策略。通過(guò)模擬逼真的真實(shí)場(chǎng)景,使保安員們?cè)诿媾R突發(fā)危險(xiǎn)狀況時(shí)能夠迅速且準(zhǔn)確地做出反應(yīng),有力保障自身以及銀行的安全。
業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)中,著重闡釋了防爆叉、盾牌、甩棍等器械的正確使用方法,還有催淚瓦斯、防割手套、防刺服等裝備的規(guī)范佩戴方式和運(yùn)用要點(diǎn)。
在消防培訓(xùn)環(huán)節(jié),培訓(xùn)老師詳盡介紹了火災(zāi)的特性、危害以及預(yù)防舉措,并針對(duì)滅火器的使用展開了深入的講解和實(shí)際操作演練。保安員們不僅明晰了不同類型滅火器的適用范疇,還通過(guò)親身實(shí)踐操作,熟練掌握了滅火器的正確使用步驟:“一提、二拔、三握、四壓”。在模擬滅火演練中,保安員們行動(dòng)迅速、操作準(zhǔn)確,能夠迅速地使用滅火器撲滅火源,展現(xiàn)出了出色的應(yīng)急處理能力。
通過(guò)此次全面系統(tǒng)、深入細(xì)致的崗前培訓(xùn),鷹潭郵政銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保安員們?cè)谖拿鞫Y儀、自我防衛(wèi)和業(yè)務(wù)操作等諸多方面均獲得了顯著的提升,尤其是在消防安全領(lǐng)域,具備了運(yùn)用滅火器等消防設(shè)備應(yīng)對(duì)初期火災(zāi)的能力,為保障郵政銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)筑牢了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此圖為鷹潭郵政銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)公司保安員崗前培訓(xùn)部分圖片